Presso l’Agenzia Formativa IAL di Arona sono aperte le iscrizioni ai corsi gratuiti finanziati dalla Provincia di Novara che si rivolgono sia a disoccupati sia ad occupati. IAL Formazione ha scelto di proporre corsi nel settore turistico, settore di grande sviluppo sia a livello locale che a livello nazionale. Se si pensa all’ampiezza della gamma delle attività produttive che intervengono nel ciclo del turismo o che devono soddisfare la domanda espressa dai turisti, si può facilmente immaginare la pluralità di figure professionali a vario titolo coinvolte.
A tal proposito, l’agenzia propone i seguenti corsi:
TECNICO DEL MARKETING TERRITORIALE E PROMOTORE ENOGASTRONOMICO
Il Tecnico del marketing territoriale e promotore enogastronomico è una figura professionale con competenze nel campo dell’organizzazione e gestione di eventi connessi alle tradizioni artistiche, culturali, enogastronomiche del territorio, della promozione del prodotto turistico in una logica di integrazione tra le peculiarità del territorio, il sistema delle imprese, i soggetti pubblici, le associazioni di settore, gli eventi regionali, con particolare attenzione alla promozione del prodotto enogastronomico.
Destinatari: maggiorenni disoccupati con diploma di scuola secondaria superiore. Attività preliminari o selezione: prova attitudinale, test di informatica, test lingua inglese e colloquio motivazionale. Durata: 800 ore, di cui 300 di stage. Orario: diurno, frequenza obbligatoria.
IMPRENDITORE E IMPRENDITRICE DI BED AND BREAKFAST
La figura professionale di riferimento è il/la titolare di B&B che, partendo dalla stesura di un proprio progetto è in grado di realizzare un business plan, rendere operativa una propria attività commerciale e di promuoverla in stretto collegamento con il territorio e con l’insieme delle risorse turistiche presenti (percorsi enogastronomici, eventi, altri prodotti tipici, grandi eventi regionali) anche attraverso tecniche di comunicazione che utilizzino le tecnologie informatiche. L’imprenditore ed imprenditrice di B&B è, inoltre, in grado di rispondere adeguatamente alle richieste in termini di servizio con una corretta gestione delle camere e la preparazione della colazione nel rispetto delle normative e delle esigenze dei clienti. Il corso si rivolge a adulti occupati e disoccupati in possesso di un diploma di scuola secondaria superiore, con una conoscenza di base della lingua inglese e del sistema operativo. Avrà durata di 200 ore, orario serale e frequenza obbligatoria. E’ previsto un colloquio motivazionale di orientamento in ingresso per tutti i candidati e una prova selettiva per le persone in possesso di qualifica professionale. E’ prevista quota a carico degli allievi occupati di 2,00 euro/ora corso e comunque non superiore a 300 euro. Sono esentati i disoccupati (compresi coloro che mantengono lo stato di disoccupazione ai sensi della DGR 43-6255/2007) e gli occupati con reddito ISEE <= a 10.000 euro.
OPERATORE AGENZIA TURISTICA
Il corso di formazione per "Operatore Agenzia Turistica" ha l’obiettivo di formare una figura professionale in grado di proporre l’offerta di pacchetti e servizi turistici, fornire informazioni turistiche, gestire l’esposizione di materiale professionale. L’Operatore Agenzia Turistica può trovare collocazione professionale all’interno di strutture operanti nell’ambito del sistema turistico locale. Obiettivo del presente percorso formativo è dunque quello di trasmettere le competenze e le abilità necessarie a: ricercare informazioni inerenti mete turistiche, anche locali; elaborare offerte di servizi turistici in base a criteri predefiniti; curare la proposta di vendita secondo le esigenze del cliente; comunicare informazioni in lingua straniera; elaborare documenti promozionali con l’utilizzo di software applicativi; compilare la modulistica di riferimento; elaborare un preventivo; effettuare comunicazioni in lingua straniera; differenziare l’offerta più rispondente alle esigenze del cliente; elaborare una proposta definita in base alle richieste del cliente; predisporre materiali relativi al processo di riferimento. Il corso si rivolge a adulti disoccupati in possesso di una qualifica professionale in ambito gestionale/amministrativo - commerciale - turistico. Avrà durata di 600 ore di cui 200 di stage, orario diurno e frequenza obbligatoria. Sono previsti per tutti i candidati un colloquio motivazionale di orientamento in ingresso e un test inerente le tecniche di segreteria e una delle due lingue previste dal percorso.
INFORMAZIONI
Per qualsiasi informazione è possibile rivolgersi alla segreteria IAL presso la sede di Arona in via XX settembre, 29 oppure telefonare al n. verde 800-42.70.78 o inviare una e-mail all’indirizzo arona@ialpiemonte.it - www.ialpiemonte.it
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